Start a new topic
Implemented

Личный кабинет - Просмотр детализаций по прошлым периодам.

Абонент получив счет  на оплату за прошедший месяц, который неожиданно увеличился по сравнению с прошедшими периодами. Пытается понять почему это произошло.

И первым делом хочет получить детализацию за этот период.


Очевидно что должна быть возможность это сделать в личном кабинете, не привлекая специалистов поставщика.


Думаю это не только мое видение, Любой провайдер заинтересован в автоматизации таких процессов.


Предлагаю реализовать такой функционал.

"Просмотр детализаций в личном кабинете в том числе и за прошлые периоды"


10 people like this idea

Игорь Спасибо.

Но в теме речь идет о просмотре детализаций по трафику/звонкам. (хоть и не совсем явно)


Для уточнения возможности вывода детализации по трафику также просьба обратиться в коммерческий отдел. 

Присоединяюсь!

Возможно я не понял предложение, но в штатном ЛК Гидры есть "Детализация платежей и списаний"

 

+1

На данный момент в ЛК Гидры есть возможность просмотра детализации платежей и списаний за прошлые периоды.

Для уточнения возможности вывода детализации по телефонии за прошлые периоды просьба обратится в коммерческий отдел —  (499) 940-95-05 доб. 134 Виталий Остафийчук. 

Login or Signup to post a comment