Start a new topic

Использование UserSide с Гидрой

Прошу откликнуться тех, кто использует данную связку т.к. модуль импорта Гидра->UserSide, на текущий момент, не поддерживается.

3 people have this problem

По этой теме на данный момент у всех решилось?

Мы  настраиваем интеграцию UserSide с Гидрой ,проблемы с интеграцией есть .

Например:

Есть абоненты с несколькими адресами по предоставлению услуг, соотвественно userside видит только один адрес. 

И мы так же работаем с операторами связи, в частности предоставляем их канал связи нашим арендаторам. В Гидре договор заключается между операторами, а не с каждым абонентом отдельно. Если мы создаем в Гидре абонентов в операторе связи так как они называются, договор привязываем к оператору связи, то userside такого абонента не видит. Если создать абонента по названию оператора связи и привязать на него договора, userside его увидит, но на такого абонента может быть создано много договоров и точек привязок, соответственно все эти данные в карточке абонента не учесть.

Поэтому тут надо разрешить userside загружать либо всех абонентов даже без договоров, либо создать отдельную группу под оператора связи.

Login or Signup to post a comment